Gentile visitatore, con la presente desideriamo informarla che i dati che ci fornirà visitando il presente sito internet, o scrivendoci direttamente tramite i moduli di contatto o prenotazione presenti sul sito, saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, riservatezza e dei suoi diritti in conformità a quanto previsto dal Regolamento Generale per la protezione dei dati dell’UE 2016/679 (“GDPR”), dal D.Lgs. 196/03, come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”), e, in generale, dalla normativa in materia di protezione dei dati, come di seguito specificato.

1. Titolare del trattamento

Il trattamento dei suoi dati personali sarà effettuato da Costanza Levi Della Vida, titolare di Constance Reiki.

Per qualsiasi richiesta o comunicazione in materia di privacy sarà possibile contattare il titolare inviando una semplice email all’indirizzo: constancereiki@gmail.com

2. Natura dei dati, finalità e base giuridica del trattamento

I dati forniti volontariamente dall’utente, tramite la compilazione dei moduli di contatto o prenotazione presenti sul sito, comportano l’acquisizione dei dati necessari a rispondere alle sue richieste e a organizzare i trattamenti Reiki a distanza, individuali o di gruppo, richiesti. I dati raccolti al fine di richiamare l’utente sono raccolti al fine di:

• rispondere alle specifiche domande che ci verranno rivolte tramite il modulo di contatto del sito
• organizzare e confermare una prenotazione di trattamento a distanza tramite il sistema di prenotazione online
• organizzare una sessione di Reiki di Gruppo, previo accordo diretto via email o messaggistica
• inviare comunicazioni relative a un trattamento già prenotato

Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web raccolgono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Per maggiori informazioni, relative anche alla possibilità di disattivare i cookie, la invitiamo a visionare la nostra Cookie Policy.

La base giuridica del trattamento dei dati volontariamente conferiti dall’utente è da ricondursi al consenso espresso dall’utente e alla necessità di dare seguito alle richieste di informazioni o di prenotazione rivolte alla struttura, e si concretizza in particolare:

• tramite l’uso o la consultazione dei social media (Instagram e simili) qualora comportassero un contatto diretto
• tramite l’espressa approvazione (checkbox) per l’invio dei moduli di contatto sul sito
• rispondendo al messaggio WhatsApp con cui viene specificato orario, luogo, data dell’appuntamento e le modalità del trattamento Reiki

Per i dati di navigazione e i cookie, il trattamento dell’utente consente:

• tramite il banner posto alla base della home page o attraverso il link della Cookie Policy per i cookie derivanti dall’utilizzo del sito internet.

3. Durata di conservazione e modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatici per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti, nessuna decisione o iniziativa che li riguardi verrà presa attraverso strumenti automatici di valutazione. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Il tempo di conservazione dei dati raccolti attraverso il sito via mail e i cookie verrà custodito negli archivi di Constance Reiki secondo il criterio della pertinenza territoriale, potranno comunque essere trattati fino a un massimo di 12 mesi dal conferimento, dopodiché verranno irreversibilmente cancellati o resi anonimi per sole finalità statistiche.

I dati di navigazione raccolti vengono cancellati entro 60 giorni dalla loro raccolta.

In ipotesi di reati informatici, i dati potrebbero essere conservati per un tempo maggiore e consegnati alla Pubblica Autorità.

4. Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei suoi dati è facoltativo e volto unicamente alle finalità specifiche nelle presenti, il mancato conferimento e/o consenso al trattamento dei dati per le finalità qui descritte determinerà l’impossibilità di ricontattarla e pertanto di evadere alla sua richiesta.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

Per le finalità indicate nella presente informativa, i suoi dati non saranno trasferiti in paesi terzi al di fuori dell’UE, non saranno oggetto di diffusione né ceduti a terzi per finalità commerciali. Potranno invece essere comunicati a soggetti esterni che trattano dati per conto del titolare, in qualità di responsabili del trattamento, in particolare fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle richieste:

• il servizio di gestione moduli di contatto (WPForms)
• il sistema di prenotazione e pagamento online per i trattamenti (Simply Schedule Appointments)
• il servizio di invio email transazionali (Brevo, tramite WP Mail SMTP)
• il servizio di gestione del consenso cookie (CookieYes)

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità sopra descritte e secondo le proprie informative privacy, disponibili sui rispettivi siti.

6. Diritti dell’interessato

Le informiamo che, tra i diritti a Lei conferiti dal GDPR, vi è in particolare, il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali, di conoscerne l’origine, la logica e le modalità del trattamento, l’aggiornamento e la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento che la riguardi o di opporsi al loro trattamento; lei ha anche il diritto di ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli ad un altro titolare senza impedimenti (cosiddetto “diritto alla portabilità”). Lei ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sullo stesso prestato prima della revoca. Infine, lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali secondo le modalità di legge. I recapiti del Garante sono:

• Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
• Telefono: +39 06.696771
• Email: protocollo@gpdp.it
• PEC: protocollo@pec.gpdp.it
• Sito web: www.garanteprivacy.it

Può esercitare i suoi diritti con semplice richiesta rivolta senza formalità a Constance Reiki, all’indirizzo constancereiki@gmail.com. Per qualsiasi dubbio o informazione aggiuntiva in merito alla presente privacy policy o alla nostra modalità di protezione dei dati è possibile contattare il titolare allo stesso indirizzo.

Ci riserviamo di aggiornare in tutto o in parte in qualsiasi momento e senza preavviso la presente privacy policy per adeguarla a variazioni nel servizio e/o modificazioni normative in materia di protezione dei dati personali. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno resi disponibili e adottati a decorrere dalla pubblicazione sul sito, invitiamo pertanto gli utenti ad accedere con regolarità alla presente per verificare la più recente e aggiornata privacy policy.